廣州如江智能科技有限公司

    廣州如江科技有限公司專業(yè)設計、生產及銷售智能排隊機、觸摸屏排隊機、商行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、政務大廳排隊叫號系統(tǒng)、分診排隊叫號系統(tǒng)、智能客戶評價系統(tǒng)、戶內外廣告機、多媒體一體機等系列化硬件、軟件產品。

    產品方便實用，貼切行業(yè)業(yè)務實際，產品完善成熟，已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產品。 我們多年的經驗同累積，我們專業(yè)和不斷的創(chuàng)新，我們的誠信和優(yōu)質的服務，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和好評，為企業(yè)贏得了卓越的商譽。

如江觸摸屏排隊機 RJ-Q22 產品特點：

1、金屬烤漆出票機機柜，其材質采用0.25MM冷扎鋼板，機柜流線型模具制作，面板部分采用磨沙不銹鋼制作，并可以前面面板處開小門換紙，背板有散熱孔，外形美觀，顏色客戶可定制。

2、安全防護設計，圓弧角的設計防撞傷，如江排隊機表面采用進口杜邦金屬烤漆，表面抗刮擦，光滑均勻，防塵，防潮處理，產品達到V-0阻燃等級要求，外觀表面達到抗腐蝕性要求通過10級要求的鹽霧試驗。

3、如江智能排隊機具有防火、防磁、防靜電、安全防雷設計，達到4kV級別要求，信號端子口抗靜電干擾確保外連設備間的信號穩(wěn)定及設備安全。

4、如江排隊機接口部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45網絡接口、音頻接口、外部提供RJ45標準網絡接口，提供RJ11標準， 電話接頭。

為什么使用排隊管理系統(tǒng)？

廣州如江智能科技有限公司考慮到顧客在等待時的感受， 致力于改變傳統(tǒng)的服務觀念，為客戶提供以下人性化、互動式服務：

用積極的方式來填充等待的時間

無聊的等待使顧客感到無能為力，而且服務提供者沒有注意到他們。組織應該用積極的方式來填充等待的時間，一般就是使等待的環(huán)境變得令人心情舒暢。

如今，觸摸屏排隊叫號機廣泛適用于各種服務中心（工商、稅務、消防、商行、交管、電信、移動等）

    廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事智能排隊叫號機、觸摸查詢機、農行排隊叫號系統(tǒng)、自助填單機、多功能評價器、液晶廣告機、智能客戶評價系統(tǒng)等產品研發(fā)、生產、營銷及服務于一體的高新技術企業(yè)。

    公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，實行人性化、科學化、現代化的管理模式服務于金融、門診、通訊等窗口行業(yè)，公司排隊機產品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網絡和售后服務體系，至大程度滿足客戶的需求。

如江智能排隊機 RJ-Q22 的特點：

1、金屬烤漆出票機機柜，其材質采用0.25MM冷扎鋼板，機柜流線型模具制作，面板部分采用磨沙不銹鋼制作，并可以前面面板處開小門換紙，背板有散熱孔，外形簡約美觀，顏色客戶可定制；

2、內部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45網絡接口、音頻接口、外部提供RJ45標準網絡接口，提供RJ11標準， 電話接頭；

3、觸摸面采用紅外觸摸方式，分辨率可以達到：4096 * 4096 像素，響應速度<16ms，至小觸摸體 ≥φ2.5mm，透光率：大于82%；觸摸面應保障在3000萬有效觸摸次數內免維護；

4、顯示器采用高清LED液晶顯示屏，屏尺寸≥43英寸，分辨率≥1920*1080，亮度≥300 cd/m2；對比度≥ 1200:1，工作時間大于12萬小時；

觸摸屏排隊機的優(yōu)勢

1、解決戰(zhàn)隊排隊環(huán)境

解決排隊混亂無秩序現象

2、提高業(yè)務效率

客戶自覺取號排隊，面人工維護現場秩序，讓工作人員更高效全新身的處理自身業(yè)務

3、改善環(huán)境

替身辦公服務環(huán)境客戶體驗度/滿意度節(jié)省重復人工成本

    廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的高新技術企業(yè)。如江科技專注于智能排隊叫號機、觸摸查詢機、農行排隊叫號系統(tǒng)、自助填單機、多功能評價器、液晶廣告機、智能客戶評價系統(tǒng)等自助設備軟硬件的研發(fā)生產。如江智能綜合排隊管理系統(tǒng)為用戶提供排隊、叫號、評價等前臺服務以及業(yè)務管理、業(yè)務統(tǒng)計、滿意度統(tǒng)計、員工考核等后臺功能，以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現象，對于窗口服務部門提高服務效率、提升服務質量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。如江排隊叫號機RJ-Q22基本參數：物理尺寸：1839mm*400mm*637mm機柜質材：豪華全金屬外殼，表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理主控：嵌入式雙處理器ARM工控主機CPU：Intel?AtomD5251。

如江排隊叫號綜合管理系統(tǒng)產品功能：

客戶功能：

查詢功能：查詢辦理流程、需要的資料

排隊取票：在排隊時，刷身分證登記，實現身份證互聯網登記

時間預算：在號票或者顯示屏上設置顯示每位顧客前面等待的人數以及大約等待的時間

服務評價：客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務進行評價

會員識別：通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動識別客戶類型

管理功能：

員工管理：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作；工作結束后，退出排隊叫號系統(tǒng)

會員管理：按照營業(yè)機構自定的規(guī)則對普通用戶和會員進行自動編組排隊

號票打?。禾柶笨纱蛴挝幻Q、商標、業(yè)務類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示，靈活設置輸出長度

業(yè)務匯總：排隊叫號系統(tǒng)提供業(yè)務分類對客戶辦理情況進行匯總功能

語音呼叫：提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫

遠程監(jiān)控：在局域網的環(huán)境下，可微電腦、PC進行遠程監(jiān)控

功能拓展：開放式的接口，強大的擴展功能

系統(tǒng)控制：系統(tǒng)可無線遙控，也可有線遙控

    如江排隊叫號系統(tǒng)簡約性高、兼容性強、功能強大，行銷各個省市，廣泛用于影院、酒店、車站、景點、政府機構、金融、醫(yī)院、工商、稅務、學校、交通等多個領域。